GDPR — Zaštita ličnih podataka

1. Rukovalac podataka

Rukovalac vaših ličnih podataka je tim koji upravlja platformom Ispitnik.ba. Za sva pitanja i zahtjeve u vezi s obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati na e-mail adresi: podrska@ispitnik.ba

2. Pravni osnov za obradu

Vaše podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Pristanak (član 6(1)(a) GDPR): Za slanje marketinških komunikacija i analitiku.
• Izvršenje ugovora (član 6(1)(b) GDPR): Za pružanje usluge platforme.
• Legitimni interes (član 6(1)(f) GDPR): Za sigurnost i sprečavanje prevara.

3. Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik podataka imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa (član 15): Možete zatražiti kopiju svih ličnih podataka koje pohranjujemo o vama.
• Pravo na ispravku (član 16): Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje (član 17): Možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka ("pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade (član 18): Možete zatražiti privremeno zaustavljanje obrade vaših podataka.
• Pravo na prenosivost podataka (član 20): Možete zatražiti export vaših podataka u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor (član 21): Možete se usprotiviti obradi vaših podataka na osnovu legitimnog interesa.
• Pravo na povlačenje pristanka: Pristanak koji ste dali možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Kako ostvariti svoja prava

Pošaljite nam e-mail na podrska@ispitnik.ba s naznakom „GDPR zahtjev". U e-mailu navedite:

• Vaše ime i e-mail adresu koja je vezana za račun.
• Vrstu zahtjeva (pristup, brisanje, ispravka, itd.).

Odgovorit ćemo u roku od 30 dana od prijema zahtjeva.

5. Zadržavanje podataka

Podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluge. Na zahtjev za brisanje, podaci se brišu u roku od 30 dana, osim podataka koje moramo zadržati iz zakonskih razloga (npr. računovodstveni podaci).

6. Prekogranični prijenos podataka

Vaši podaci se obrađuju u okviru Evropskog ekonomskog prostora (EEP) ili kod pružalaca usluga koji primjenjuju odgovarajuće mjere zaštite (standardne ugovorne klauzule).

7. Pritužbe nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Bosni i Hercegovini.